맛랭 약관·정책

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (이하 "회사")가 운영하는 맛랭 서비스(전국 카페·맛집 리뷰 랭킹, 이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

1. "이용자"는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "회원"은 카카오·네이버·구글·Apple 계정으로 로그인한 이용자를 말합니다.
3. "리뷰"는 이용자가 방문 인증을 거쳐 남긴 별점, 글, 상세 항목 평가를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에서 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
2. 회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
3. 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 멈추고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

1. 지역·세부 지역·카테고리별 카페와 맛집 랭킹 (1~3위는 누구나, 전체 랭킹과 상세 항목 평가는 회원이 볼 수 있음)
2. 방문 인증 리뷰 작성과 조회, 매장 사진 공유, 즐겨찾기, 매장 검색
3. 매장 기본 정보는 소상공인시장진흥공단 상가(상권)정보(공공데이터)를 쓰며, 실제와 다를 수 있습니다.
4. 맛랭은 매장의 영업시간을 표시하지 않습니다. 영업시간·휴무일은 매장 카드의 카카오맵·구글 지도 바로가기에서 확인해 주세요.

제5조 (이용 계정과 로그인)

1. 둘러보기와 1~3위 랭킹은 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 이때 서비스는 기기(브라우저)마다 자동으로 만들어지는 익명 계정을 씁니다.
2. 전체 랭킹, 상세 항목 평가, 리뷰 쓰기와 신고는 카카오·네이버·구글·Apple 계정으로 로그인한 회원이 이용할 수 있습니다. 처음 로그인하면 회원으로 가입됩니다.
3. 로그인 전에 익명 계정으로 남긴 기록은 로그인하면 그 회원 계정으로 옮겨집니다.
4. 회원은 프로필 화면에서 언제든지 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 탈퇴하면 작성한 리뷰와 공유한 사진 기록이 지워집니다.

제6조 (이용료)

서비스는 무료입니다. 회사는 서비스 이용에 대해 요금을 받지 않습니다. 앞으로 유료 기능을 두게 되면 제3조에 따라 미리 알립니다.

제7조 (서비스 변경)

회사는 운영상 필요하면 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 이용자에게 영향이 큰 변경은 서비스 화면에 미리 알립니다.

제8조 (리뷰와 게시물)

1. 리뷰는 실제로 방문한 매장에 대해서만 남겨야 합니다. 방문 인증은 GPS(매장 300m 이내) 또는 사진으로 합니다.
2. 리뷰는 이용자가 정한 닉네임과 함께 다른 이용자에게 공개됩니다. 공유를 선택한 사진은 운영자가 확인한 뒤 공개됩니다.
3. 다음 게시물은 알림 없이 숨기거나 지울 수 있습니다: 광고·스팸, 허위 정보, 욕설·비방, 매장과 관련 없는 내용, 다른 사람의 권리(초상권·저작권 등)를 침해하는 내용. 신고가 3건 이상 쌓인 리뷰는 자동으로 숨겨지고 운영자가 검토합니다.
4. 리뷰의 저작권은 작성한 이용자에게 있습니다. 이용자는 회사가 서비스 안에서 리뷰를 보여 주고 랭킹 계산에 쓰는 것을 허락합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 거짓 리뷰 작성, 여러 계정으로 순위 조작, 다른 사람의 정보 도용, 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 이를 어기면 회사는 해당 리뷰를 지우고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스 중단)

회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단은 서비스 화면에 알립니다.

제11조 (책임의 한계)

랭킹과 리뷰는 이용자들의 평가를 모은 것이며 매장의 품질을 보증하지 않습니다. 회사는 이용자가 올린 리뷰의 내용이나 매장과 이용자 사이의 거래에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 예외입니다.

제12조 (분쟁 해결)

서비스 이용에 문제가 있으면 고객센터()로 알려 주세요. 해결되지 않으면 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있으며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 합니다.

부칙

이 약관은 부터 시행합니다.

개인정보처리방침

(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

회사는 이름, 전화번호, 결제 정보를 받지 않습니다. 서비스는 무료입니다.

위치 정보: GPS 방문 인증 때 기기의 현재 위치로 매장까지 거리만 계산하며, 위치 좌표는 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.

기기에만 저장되는 정보: 프로필 사진, 즐겨찾기, 내가 쓴 리뷰 목록은 이용자 브라우저에만 저장되고 회사 서버로 보내지 않습니다.

2. 보관 기간

보관 기간이 끝난 정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지체 없이 지웁니다.

3. 처리 위탁과 국외 이전

국외로 가는 정보는 서비스를 쓰는 동안 인터넷으로 전송되며, 위탁 계약이 끝나거나 보관 기간이 지나면 지웁니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 삭제를 요청할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 회원은 앱의 프로필 화면에서 직접 탈퇴할 수 있고, 로그인하지 않은 경우에는 본인 확인을 위해 작성한 리뷰(매장·작성일)를 알려 주셔야 합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 보내 주세요. 회사는 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.

6. 안전 조치

• 서버 접근 권한을 운영자로 제한하고, 데이터베이스 행 단위 접근 제어(RLS)를 씁니다.
• 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
• 로그인 비밀키(Client Secret 등)는 앱에 넣지 않고 서버에만 둡니다.

7. 자동 수집 장치

서비스는 광고·추적 쿠키를 쓰지 않습니다. 로그인 유지와 앱 설정을 위해 브라우저 저장소(localStorage)를 쓰며, 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)

9. 방침 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.

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